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    名牌干洗连锁店如何调动员工的积极性

    2019-07-15 17:18:04

    对于投资开名牌干洗连锁店,该如何调动员工的积极性?洁希亚国际洗衣认为,这并不是一个难题,干洗店铺为了对营业员进行考核,应当用系统的考核办法,而洁希亚国际洗衣建议,店铺经营者要摒弃通过主观印象考核这种不合理的做法,应该制定科学合理、可操作的考核标准。

    名牌干洗连锁店如何调动员工的积极性

    1.转变率。名牌干洗连锁店如何调动员工的积极性?洁希亚国际洗衣指出,转变率是购买商品的顾客人数占进入店铺全部顾客数的比例。该衡量指标反映了看物购物的人转变成顾客的百分比,以及全部营业员的工作效果。

    转变率低是由很多种原因引起的。洁希亚国际洗衣表示,也许是因为顾客需要营业员帮助选购时,售货现场没有足够的营业员,以至等待购买的时间过长,许多顾客没有购买即离开店铺。名牌干洗连锁店如何调动员工的积极性?或者营业员的人数并不少,对顾客本来是可以接待的,但是营业员没有做好销售工作。

    销售工作差也可以是由种种因素造成的,如营业员工作熟练程度比较差;给顾客提供的商品信息不充分;在与顾客的交谈中表示的不同看法过于强烈;商品宣传比较差;营业员态度不友好;店铺关门过早等等。名牌干洗连锁店如何调动员工的积极性?再者,营业员无法控制的一些因素也会造成转变率比较低,如准备的商品不充分;花色品种不齐全,等等。重要的一点是,当转变率低于标准时,专卖店应当力求找出原因并采取措施,纠正这种情况。

    2.每小时销售额。洁希亚国际洗衣认为,衡量营业员工作效果的最常见的衡量标准是每小时的平均销售额。名牌干洗连锁店如何调动员工的积极性?这是以一定时间内的全部销售额除以营业员工作时间来计算的。采用一种有效的记录系统,店铺可以对每个营业员,或某一柜台的营业员,或全体营业员的工作效果进行评估,但要注意不同时段、不同柜台之间所存在的客观上的差异,不能"一刀切"。

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