如何经营洗衣店?维护顾客，完善制度建设

2017-12-12 15:43:18

如何经营洗衣店?洗衣店是众多创业项目中的佼佼者，而众多洗衣店的经营者大都是投资新手，对行业和项目并没有清楚的认识。那么如何经营洗衣店?

把握有效时机，开展营销宣传。如何经营洗衣店?洗衣店经营季节性很强，通常每年初秋开始进入经营旺季。在洗衣行业旺季来临，洗衣店需要适时采取有效的营销推广，比如借助周末或节假日，在附近的小区开展宣传推广活动、发放宣传单，宣传店面的打折促销活动、衣物洗涤常识;办理会员卡，开展积分返利活动;向新老客户免费发放洗涤溶剂、洗涤助剂等，以此吸引更多小区居民关注和光临。而在每年的洗衣淡季，可以组织员工登门拜访大客户、集团客户，回访老客户，收集意见建议，以改进服务、完善管理，增强用户黏度。

顾客的维护。如何经营洗衣店?维护顾客需要时时刻刻地进行，适当地引导顾客的消费，挖掘洗衣店的营业增长点。从细节上去感动顾客，往往能取得惊人的效果。在服务上自然要一视同仁，但也要适当的区别对待顾客，对于那些经常来店里消费的顾客要给予实惠，毕竟洗衣店的主要收入来源靠他们。保持随时的微笑服务，是制胜法宝。

完善制度建设，如何经营洗衣店?加强团队管理。任何单位企业对人的管理，都只能借助公平合理的制度，只能以一把尺子量高低。洗衣行业也不例外，大到知名的洗衣店品牌企业、小到只有三四个员工的洗衣店，都必须完善制度建设、加强团队管理。洗衣店制度建设包括财务制度、考勤制度、岗位职责、绩效考核、服务流程等等。洗衣店投资者必须重视制度建设和团队管理，才能为日常经营扫清障碍。

如何经营洗衣店?先在人们的消费观是比较倾向于品牌化的，从我们自己的身边就可以感受到，加盟洁希亚国际洗衣，总部会为加盟商提供专业的技术培训，让加盟商包学包会!