普通干洗店加盟该如何留住消费者

2018-09-27 14:15:33

对于普通干洗店加盟商而言，良好的口碑以及信誉至关重要，这样可以为干洗加盟店带来更多的业务。想要提高顾客对干洗店的好感度，就要从日常经营中的服务做起，优质的服务才能为干洗店赢得信誉。那么普通干洗店加盟该如何留住消费者?免费索取干洗加盟资料

1、抓住主要服务对象。普通干洗店加盟该如何留住消费者?做生意的时候我们经常说搞定某个人，就是拍板的人。做干洗行业也是一样，要在完成全部服务后一定要得到顾客的认可后方可送客。推荐阅读：干洗加盟干洗店该如何经营

2、不要轻视任何顾客。普通干洗店加盟该如何留住消费者?干洗店的每个顾客都是很重要的人，如果你只顾及了VIP顾客的感觉，对零散顾客提的要求置之不理，就大错而特错了。当任何顾客有要求时，都要在力所能及的范围内给予帮助。

3、抓住主要问题解决。普通干洗店加盟该如何留住消费者?经营加盟干洗店，守时非常重要，在约定时间内为顾客做好服务。所以，在约定时间内，一定要先把主要的问题解决掉，以免犯本末倒置的错误，这也是干洗店技术人员较容易犯的错误。

4、讲话不要太绝对了。普通干洗店加盟该如何留住消费者?世上没有绝对的事情，你不要轻易说“绝对没问题”或“绝对应该这样做”;你可保持沉默，如果必须要说的话，你可以说：“一般是没有问题的”，“可以做”，“有问题的话，我们会及时给您提供服务”，“正常来讲应该是这样的”之类的话。

5、行为举止大方得体。普通干洗店加盟该如何留住消费者?一滴水可以折射出一个太阳，工作人员的一言一行都代表在干洗店的形象，千万不可太随便，一句话一个动作都可能丢掉一个顾客，干洗店的服务人员应该养成良好的职业习惯，毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是服务人员应该注意的。