洁希亚好不好服务与体验将成干洗O2O新突破口

2016-08-23 11:10:44

O2O爆发的时候，外卖和打车打了头阵，起初还好，但是时间一长，就演变成为一场烧钱大战了，对于这样的进展，很多企业也是头疼至极，而干洗O2O的加入，让这场烧钱大战迎来了新的高度。面对拥有千亿市场总量的洗衣O2O市场，只是烧钱已经不能体现企业优势了，对于干洗加盟品牌来说，服务与体验相结合会成为发展O2O的一个突破口。

洗衣店卖的不是商品是服务，服务的核心流程在线下。O2O模式的本质是体验经济，线上引流只是其中的基础，而真正的关键在于线下，只有将服务与体验做到家，才能让干洗店保住回头客，迎来更多新客户，而干洗加盟O2O才能真正实现它的价值。

其实，洗衣O2O暴露了行业非标扩张服务的尴尬，同时也让干洗加盟O2O在发展过程中有着诸多尴尬的境遇，对于这种尴尬，作为干洗加盟市场佼佼者的洁希亚国际洗衣并没有感到不便，而是充分发挥自己的主观能动性，独创自己的干洗加盟O2O模式——“1+N”经营模式。

一个中心门店加若干个收衣服务点的营业模式，利用O2O平台开展线上下单、线下取衣、社区配送业务，在约定时间里，小区管家会上门收取衣物，把衣物集中收送至干洗店，并且洗护完成后派专人送回，这样不仅实现了线上线下一体化服务，同时满足了不同区域不同消费者的需求，让干洗店的业务量扩大。

洁希亚会针对附近小区居民及周边地区商户，通过手机APP端发放电子优惠券、红包等方式为消费者带来优惠体验，这样的形式让干洗店加盟商的店铺在初期就获得消费者的关注，打破了传统宣传方式费力且成效低的痛点。

服务与体验成为干洗加盟O2O发展的新突破口，而洁希亚国际洗衣“1+N”模式则让干洗加盟O2O的价值彻底凸显出来，这种模式不是为了烧钱，这其中有最真实的服务与体验，这也将成为洁希亚与加盟商共同发展的推动力。